Comunicação Operativa para Distribuição

Objetivo Geral:

Ao concluir de maneira satistafória o treinamento, o profissional deverá ser capaz de efetuar uma comunicação efetiva com COD e seus parceiros, evitando o mau entendimento das mensagens transmitidas e recebidas, possibilitando assim, uma operação do sistema elétrico eficiente e segura.

Público Alvo:

Todos os profissionais que atuam nos processos de intervenções em circuitos de média e baixa tensão do sistema CEMIG.

Conteúdo Programático:

•  Conceitos

•  Orientações básicas

•  Técnicas de comunicação

•  Meios de comunicação

•  Comportamento individual

•  Procedimentos gerais de comunicação

•  Transmissão, repetição, confirmação e conclusão da mensagem

•  Informações operacionais em condições normais de operação

•  Informações operacionais em condições de contingência

•  Apresentação da “Instrução de Comunicação Operativa entre COD e Serviço de Distribuição.

Carga Horária: 4 horas

Conteudistas:

Luiz Claudio Souza Abreu

Gilberto Cugola Ventura,

Amarildo Eustáquio Bueno.